Rücksendungen

Wie erfolgt die Rücksendung?

Sie können die Ware zurücksenden, indem Sie bei uns per Mail ( info@weissenhorn-schuh.de ) einen DHL Retourenschein anfordern und wir Ihnen diesen dann per Mail zukommen lassen. Sie können die Ware bei jedem DHL Paketshop zum Versand aufgeben. Hier geht es zu einem DHL Paketshop in Ihrer Nähe. Das zusenden eines DHL Retourenscheins ist kostenpflichtig und wird Ihnen vom Kaufpreis bei Rückerstattung abgezogen (4,90€). 

Eine Rücksendung in Eigenleistung über andere Versandpartner ist selbstverständlich möglich.                                                                                                                                    

Wer trägt die Kosten der Rücksendung?

Die Kosten der Rücksendung innerhalb Deutschland sowie bei Auslandslieferungen gehen zu Lasten des Käufers.

Wohin soll die Ware zurückschicken werden?

Wenn Sie Ware zurücksenden möchten, verpacken Sie die Sendung sorgfältig und senden Sie diese an folgende Adresse:

Weißenhorn Schuh und Sport GmbH
Hauptstr. 2
D-87772 Pfaffenhausen

Wie bekomme ich mein Geld zurück?

Wir erstatten Ihnen das Geld auf dem selben Zahlungsweg zurück auf welchem wir das Geld erhalten haben – Banküberweisungen werden an Sie zurücküberwiesen. Paypal-Zahlungen und Kreditkarten-Zahlungen werden wieder auf Ihr Paypal-Konto bzw. auf Ihre Kreditkarte zurückgebucht. 

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